Пн. — Вск. круглосуточно.

Пользовательское соглашение о предоставлении услуг Онлайн-сервисом Goldbit.global

Публичный договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регламентирует порядок и условия предоставления услуг Онлайн-сервиса.
1.2. Под Онлайн-сервисом подразумевается вэб-ресурс Goldbit.global, предоставляющий услуги по обмену электронных валют.
1.3. Пользователем является физическое или юридическое лицо, выразившее желание воспользоваться услугами Онлайн-сервиса Goldbit.global и согласившееся принять его условия.
1.4. Пользователь и Онлайн-сервис при совместном упоминании именуются Сторонами.
1.5. Стороны признают настоящее соглашение, оформленное в электронном виде, равнозначным по юридической силе договору, заключенному в письменной форме.
1.6. Соглашение является публичной офертой, которую Пользователь акцептирует путем подачи заявки на осуществление услуг по обмену электронной валюты, оформленной на вэб-ресурсе Goldbit.global.

2. Предмет соглашения

2.1. Онлайн-сервис Goldbit.global оказывает услуги согласно перечня, указанного в п.4 данного Соглашения, при обязательном соблюдении Пользователем условий, обозначенных в п.9. Предоставление услуг регулируется Регламентом, изложенным в п.5 настоящего Соглашения.
2.2. Услуги оказываются на платной основе. Пользователь принимает услуги по обмену валюты Онлайн-сервиса Goldbit.global и производит за них оплату с соблюдением условий, установленных настоящим Соглашением.

3. Обязанности Сторон

3.1. Онлайн-сервис Goldbit.global обязан:
3.1.1. Оказывать Пользователю услуги обмена электронных валют платежных систем Qiwi, Сбербанк, Яндекс.Деньги, WebMoney согласно правилам и регламенту настоящего Соглашения.
3.1.2. Обеспечивать техническую и информационную поддержку Пользователей в процессе осуществления денежных переводов с помощью Онлайн-сервиса Goldbit.global.
3.1.3. Гарантировать конфиденциальность информации о выполненных транзакциях (персональные данные Пользователей, суммы и время проведения обменных операций). Информация предоставляется по требованию Пользователя, исполнившего соответствующую транзакцию, за исключением операций с анонимными платежными системами.
3.1.4. Ограничивать доступ третьих лиц к данным о выполнении обменных транзакций, за исключением следующих ситуаций:
3.1.4.1. По решению суда, вынесенного по месту нахождения владельца Онлайн-сервиса.
3.1.4.2. По официальному запросу правоохранительных органов по месту нахождения владельца Онлайн-сервиса.
3.1.4.3. По официальному запросу администрации одной из платежных систем (Qiwi, Сбербанк, Яндекс.Деньги, WebMoney).
3.1.5. Предоставлять Пользователю скидку на условиях, указанных в Регламенте настоящего Соглашения.
3.1.6. Осуществить перевод денежных средств на счет Пользователя не позднее 24 часов с момента поступления от него жалобы в порядке, предусмотренном п.3.2.5, 5.4, 5.5 и 5.6 данного Соглашения.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. Предоставлять точные данные и реквизиты для своевременного осуществления денежных переводов.
3.2.2. Указывать достоверный адрес электронной почты для получения уведомлений от Онлайн-сервиса.
3.2.3. Обеспечивать возможность получения системных оповещений на свою электронную почту. Осуществить доступ к интернету с применением компьютера или иных устройств. Применять актуальные версии антивирусных программ для установления защищённого соединения с Онлайн-сервисом Goldbit.global.
3.2.4. Придерживаться условий данного Соглашения.
3.2.5. Указав номер заявки, сообщить администрации Онлайн-сервиса Goldbit.global о частичном или полном непоступлении средств на указанные реквизиты Пользователя в результате совершенного обмена, а также о непоступлении средств, в случаях, указанных в пунктах 5.4, 5.5 и 5.6 не позднее 30-ти календарных дней с момента непоступления средств, в противном случае, эти средства поступают в распоряжение администрации Онлайн-сервиса.
3.2.6. Соблюдать требования законов, регулирующих проведение обменных операций через интернет.
3.3. Онлайн-сервис Goldbit.global имеет право:
3.3.1. Временно приостанавливать деятельность с целью проведения технических работ и исправления неполадок.
3.3.2. Остановить выполнение обменной операции до выяснения ситуации при обращении правоохранительных органов, администрации указанных в п.3.1.4.3 платежных систем, либо жалобы Пользователя на мошеннические действия.
3.3.3. Устанавливать по своему усмотрению скидки на обменные операции.
3.3.4. Определять величину комиссии, подлежащей к уплате за совершение обменной операции.
3.3.5. Отказать потенциальному Пользователю в своих услугах без объяснения причин.
3.3.6. Потребовать от Пользователя информацию, подтверждающую совершение обменной операции при помощи средств мобильной связи, электронной почты или скриншота цифрового бумажника, если в ходе обмена была совершена ошибка.
3.3.7. Прекратить общение с Пользователем, который ведет себя некорректно или не предоставляет данные, нужные для решения поднятого им вопроса.

3.3.8.1. Отказать в возврате средств средств в случае отказа пользователем предоставить документы по требованию.
3.3.8.2. Блокировать транзакцию, если возникла ситуация, предусмотренная в п. 5.4, 5.5 и 5.6 Соглашения.
3.3.9. При необходимости, заблокировать проведение операции и не возвращать деньги Пользователю, пока его личность не будет идентифицирована.
3.3.10. Администрация Онлайн-сервиса имеет право удержать выполнение заявки до выяснения обстоятельств в случаях:
3.3.10.1. Если Пользователь совершал любого рода мошенническую деятельность на нашей, либо сторонней обменной площадке. В данном случае Пользователь попадает в черный список и обязуется возместить нанесенный ущерб частично, либо в полном объеме в зависимости от суммы нанесенного ущерба.

3.3.10.2. Если при совершении предыдущего обмена Пользователь получал выплату больше указанной по ошибке системы, либо оператора на нашей или сторонней обменной площадке. В данном случае Пользователь обязан возместить нанесенный ущерб из суммы, которая поступила по заявке, либо совершает выплату в полном объеме.

 

 

4. Предоставляемые услуги

4.1. Онлайн-сервис Goldbit.global проводит операции по конвертации электронных валют.
4.2. Партнерами Онлайн-сервиса являются банковские учреждения согласно перечня, указанного на официальной странице вэб-ресурса Goldbit.global.
4.3. В компетенцию обменного сервиса не входит проверка Пользователя на предмет наличия у него прав на денежные средства, используемые для совершения обмена.

5. Регламент проведения транзакций

5.1. Осуществление транзакции начинается после получения от Пользователя средств, предназначенных для обмена. Если денежные средства, по созданной Пользователем заявке не поступают в течение 15-ти минут, то заявка автоматически удаляется системой службы безопасности Онлайн-сервиса Goldbit.global. В случае поступления оплаты по заявке сверх указанного времени, заявка будет обработана по актуальному курсу на момент поступления денежных средств от Пользователя.
5.2. Транзакция считается завершенной после перевода средств на реквизиты, указанные Пользователем.
5.3. Пользователь не может отменить уже начатую транзакцию или возвратить деньги, предоставленные для обмена.
5.4. Если от Пользователя поступила сумма, размер которой отличается от указанной при оформлении операции, то Онлайн-сервис Goldbit.global может приостановить обмен, а после обращения Пользователя на основании пункта 3.2.5 осуществить выплату фактически полученной суммы по курсу, действовавшему на начало операции.
5.5. Если Пользователь обозначил недействительные или заблокированные реквизиты, то обменная операция прекращается. Средства возвращаются на счет Пользователя на основании его обращения согласно пункту 3.2.5. При этом с них удерживается комиссия за проведение обмена, а также штраф в размере 2% от суммы операции.
5.6. Если Пользователь изменил примечания к платежу или оплатил счет с постороннего аккаунта, то такая операция может быть заблокирована. В этом случае возврат средств осуществляется после обращения Пользователя на основании пункта 3.2.5 за вычетом комиссии и штрафа в размере 2% от суммы платежа.
5.7. В случае задержки поступления или непоступления денежных средств на реквизиты, указанные Пользователем, по вине платежной системы, выбранной Пользователем в заявке, Онлайн-сервис не несет ответственности за скорость прохождения транзакции и возможный причиненный Пользователю ущерб. Сроки подтверждения транзакции (зачисления средств) зависят от выбранной Пользователем платежной системы. Данный процесс может занимать от 15-ти минут до нескольких дней, в зависимости от загруженности сети выбранной платежной системы. Пользователь соглашается, что в этом случае любые претензии предъявляются им к самой платежной системе, а Онлайн-сервис, в свою очередь, оказывает помощь Пользователю в рамках своих возможностей и юридической необходимости.

6. Гарантии и ответственность Сторон

6.1. Онлайн-сервис Goldbit.global не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном использовании сервиса, а также ошибок Пользователя, совершенных при заполнении формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию обмена или вернуть средства обратно невозможно.
6.2. Онлайн-сервис Goldbit.global не отвечает за ущерб, нанесенный оборудованию, которое используется для конвертации.
6.3. Онлайн-сервис Goldbit.global не отвечает за действия банков и платежных систем, результатом которых стали ошибки либо задержка платежа.
6.4. Онлайн-сервис Goldbit.global не несет ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Онлайн-сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
6.5. Пользователь подтверждает, что он является законным владельцем, либо имеет законные основания для использования средств, которые участвуют в обменных операциях.
6.6. Пользователь гарантирует возмещение убытков в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Онлайн-сервиса.

7. Изменение информации

7.1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено администрацией Онлайн-сервиса. Изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на сайте Онлайн-сервиса Goldbit.global.

8. Форс-мажор

8.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые делают объективно невозможным исполнение Онлайн-сервисом обязательств по настоящему соглашению, срок исполнения обязательств переносится на срок действия таких обстоятельств. При этом ответственности за просроченное исполнение Онлайн-сервис не несет.

9. Условия проведения обменных транзакций

9.1. Запрещено использование Онлайн-сервиса для проведения мошеннических и незаконных операций. Пользуясь услугами Онлайн-сервиса, Пользователь соглашается с тем, что любая попытка обмена мошеннического капитала будет иметь судебное преследование по всей строгости закона.
9.2. Администрация Онлайн-сервиса оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах правоохранительным органам, администрации платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по первому требованию, если факт мошенничества будет доказан.
9.3. Условием проведения обмена является вывод Пользователем цифровых знаков с принадлежащего ему электронного кошелька. При этом Пользователь лично отвечает за законность источников поступления средств, поскольку Онлайн-сервис Goldbit.global не уполномочен проверять их происхождение.
9.4. Все банковские переводы по заявкам, должны быть осуществлены только через средства Онлайн-Банкинга платежных систем.
9.4.1. Переводы, сделанные с Банкомата, или через операторов Банка, будут возвращены обратно в течение 24 часов.
9.4.2. Переводы на карту Сбербанка возвращаются за вычетом 1%.
9.4.3. Возврат платежа производится только после идентификации Пользователя службой безопасности Онлайн-Сервиса Goldbit.global. Для этого Пользователь должен сделать снимок использованной им банковской карты на фоне паспорта и загрузить снимок для его последующей проверки.
9.5. Онлайн-сервис не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Пользователя в пользу третьих лиц.
9.6. Пользователь путем нажатия на кнопку «создать заявку» подтверждает согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сервис «goldbit»,  расположенный на доменном имени https://goldbit.global/, может получить о Пользователе во время использования сайта Сервиса, программ и продуктов Сервиса.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.   В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Сервиса (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации,  которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Сервиса (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт сервиса.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Использование Пользователем сайта Сервиса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.   В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Сервиса.

2.3.   Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://goldbit.global/. Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Сервиса.

2.4.   Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Сервиса.

 

  1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1.   Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте сервиса или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте сервиса  goldbit.global в разделе  «Условия регистрации» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);

3.3. Сервис защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Сервиса, требующим авторизации.

3.3.2. Сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

  1. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта сервиса может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Сервиса, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с goldbit.global.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта сервиса.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта сервиса, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта сервиса о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта сервиса.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сервиса или от имени партнеров Сервиса.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сервиса с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

  1. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте сервиса «goldbit.global», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом сервиса.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Сервиса и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  указать раздел сайта сервиса

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.  адрес магазина.

 

Обновлено «11»  марта 2019 г.

Партнеры Bitcoin Яндекс.Деньги Прообмен xrates Okchanger Good kurs Сервис поиска выгодного курса обмена